В сентябре 2025 года прилетали в третий раз в этот отель.Каждый год одно и тоже,заселяют на сутки в номер класса ниже ссылаясь на занятость отеля.Но в этот раз я оплатила номер с видом на море заранее,на ресепшен женщина администратор сообщила что номеров нет,заселяйтесь на первый этаж.У нас дошло до серьезного скандала,три раза она меняла нам номер и каждый раз он не соответствовал тому который я оплатила,то вид на дорогу,то первый этаж ,то с боку здания где жутко макнет речкой вонючкой.У меня мама инвалид,и каждый раз мы с чемоданами ходили туда-сюда.В ответ на мои замечания я получила оскорбение,женщина администратор сказала мне «You crazy?”Позвали старшего администратора и еще два часа выясняли в чем проблема и почему нет номера,я готова была уехать домой…В итоге когда я готова была вызвать полицию ,мы получили свой оплаченный номер,но впечатление об отеле испорчено навсегда.
Обращаюсь к директору и владельцу отеля!!!!!!Проведите работу с персоналом,они вымогают деньги с туристов.Каждый день я наблюдала скандалы на ресепшен,эту схему они применяют ко всем,казахи при нас так же скандалили!!!!!Что интересно,с европейцами персонал общается абсолютно иначе.
Я очень люблю команду аниматоров,ребята вы лучшие 💋По кухне,все вкусно,еды много.По уборке-не очень,одной тряпкой все вытирают,полотенца не каждый день меняются,вобщем тоже вопросы к вам по дизенфекции!!!
Пляж-два года назад было свободнее,в 2025г очень близко шезлонги друг к другу,это не комфортно.
Вернулись бы еще раз,но разочаровали ваши сотрудники ресепшен,испортили впечатление об отеле….очень жаль.Статусу 5* необходимо соответствовать

Каждый год свой отпуск проводим в этом отеле.Даже не задумываясь,едешь и знаешь,что все будет на высшем уровне!Живем в Аннабелла Парке!В этом году сделали реконструкцию!Стильно,модно,современно!Все,абсолнютно все нравиться!Аннимационная команда-вы лучшие!С вами весело,программы интересные.Живая музыка-просто супер!Бармены,официанты-приветливые и доброжелательные!В номерах уборка каждый день!Море шикарное,удобный заход!Правда в день приезда море штормило,но настроение это не испортило.Спасибо руководству отеля за такую сложенную организацию работы всего обслуживающего персонала!Каждый год по приезду,в номер приносят комплемент от отеля-тарелочка с фруктами,очень приятно!!!Желаем Аннабелле процветания и благополучия!!!До новых встреч!!!

Приезжали,приезжаем и будем приезжать сюда с большим удовольствие!Бронируем Аннабеллу Парк,тихо,спокойно,вдали от трассы,для спокойного сна-прям замечательно!В этом году сделали ремонт-фасад,номерной фонд,бассейн,ресторан.Стильно,красиво,со вкусом!!!!Как можно за полгода осилить такой фронт работы-для меня загадка?!Нам ОЧЕНЬ понравилось!!!И вообще здесь всё прекрасно!!!Так как приезжаем постоянно,нас все знают,нам все рады.А мы им!!!Улыбаются не потому что так нужно по работе,а от души!Анниматоры-замечательная команда.Весёлые,прикольные!Мухамеду-Мистеру Улыбка,прям отдельный респект!Да вообще все большие молодцы-менеджеры,бармены,официанты....За нами не приехал трансфер,забыли про нас(выезд был ночью).Администратор и прозванивал и договаривался с туроператором!ОГРОМНОЕ СПАСИБО ему за такое участие!!!Отдельная благодарность руководству отеля!!!Всё прекрасно,всё замечательно!!!Я сюда приезжаю больше 10 лет,а это само за себя говорит!

В отеле были в июле с семьей и с ребенком отель очень понравился думаем приехать еще раз в этот отель
Еда была вкусная отель был чистый и пляж был отличный персонал очень понравился
Кстати заплели косички в отеле тоже
Анимация очень хорошо дети не соскучиться как и взрослые каждый день что то новое ребятам спасибо конечно
Думаю приедем с семьей еще раз