Турагентство "Колумб" https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/10027/98662/1330735_320x320.jpg Контакты:
kolumb-7@yandex.ru
4.15 604 отзыва

Crystal Waterworld Resort & Spa 5*

Гостиничный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Crystal Waterworld Resort & Spa 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Гостиничный комплекс
Год открытия Нет данных
Принадлежность к сети Crystal Hotels - 18 отелей
Расположение отеля
Местонахождение Богазкент Белек Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.75+ 0.53
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.15
рейтинг 2024
4.15
рейтинг 2023
4.13
рейтинг 2022
4.13
рейтинг 2021
4.17
рейтинг 2020
65.23%
  • 347 (65.23%) рекомендуют
  • 65 (19%) воздержались
  • 120 (35%) не рекомендуют
  • 4.35 размещение
  • 3.82 сервис
  • 4.29 питание
  • 535 всего оценок и отзывов
  • 531 от туристов
  • 4 от турагентов
Оценки сервисов:
4.5 Удобная парковка
4.3 Сервисы для детей
4.2 Номера
4.1 Анимация
4 Пляж
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле - 604
Елена Кстово Турист 15.03.24

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: октябрь 2023
Марина Туркина Тула Турист 12.02.24

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: январь 1970
Наталья Москва Турист 04.11.23

Отель cristal water world
26.10-06.11
Питание 4
Сам отель 5
Территория отеля 5
Расположение до моря 5
Сервис 4
Уборка 4
Бассейны, горки 5
Активности 3
Дискотеки 3
Интернет -1
Шоу не было не знаем видимо сезон закончился.
Все, что просила у уборщиков дополнительно простыни, полотенца, гели все без проблем приносили.

Случилась неприятная ситуация с гидом от Пегаса. Продали экскурсию и хотели открыть местную карту и по каждой услуге обман. Просили несколько дней встречи с ген диром, писали письма, звонили, все бесполезно. Сотрудники на ресепшен и куча бестолкового персонала делают видимость работы, на самом деле делают все, чтобы до директора эта информация не дошла и чтобы мы с ним не встретились. Совершенно бестолковый раздутый штат менеджеров, которые ни за что не отвечают, ничем не помогают, просто создают видимость работы… это единственное недоразумение отеля. Большая просьба убрать представителей Пегаса из отеля, чтобы они не обманывали туристов и не вводили в заблуждение, как получилось с нами.

В очередной раз убедились, чтобы не обращаться ни к каким гидам, а организовыать все самостоятельно, благо около отеля миллион такси.

О самом отеле только положительные отзывы.

Рекомендую
4 питание
4 сервис
5 размещение
Отдых: октябрь 2023
Дмитрий Челябинск Турист 03.11.23

Рекомендую
5 питание
5 сервис
4 размещение
Отдых: октябрь 2023
Виктория Дымшакова Екатеринбург Турист 20.10.23

Отдыхали с молодым человеком в мае месяца. Нам с погодой повезло, но море было немного прохладное. Отель вполне себе хороший. Персонал вежливый. Приехали в первый день прежде чем заселиться сказала все свои пожелания к номеру, на ресепшене меня услышали и дали тот номер, который и описывала. Нас проводили в номер с вещами, конечно же дали понять, что нужно отблагодарить чаевыми)) Номер хороший, вид супер, но уборка в номере не очень. Чтобы каждый день номер был убранный и все поменяно, мы оставляли на кровати записку и один доллар (иначе бы заправляли только кровать и то не факт). Когда нас заселили под кроватью были использованные ватные палочки и волосы на полу, но нам повезло, что нас заселили перед обедом и уборки еще не было, поэтому пока мы гуляли по отелю и все рассматривали, по нашей просьбе и оставленной записки к нашему приходу все было убрано. В отеле никогда не останешься голодным, на каждом шагу есть что перекусить. Еда была разнообразной. Небольшой минус отеля - очень много было иранцев. Была одна неприятная ситуация, лежали у бассейна загорали и рядом с нами огромная семья иранцев, мы решили пойти на обед, оставили полотенца и крема для загара. Но когда приходим кремов не оказалось. Мы сходили на ресепшен, они пообещали посмотреть камеры и нам позвонить. Но никто не захотел ничего делать. В аквапарке безопасность отсутствует, вроде спасатели сидят смотрят, но правила никто не объясняет перед тем как прокатиться с горки. Анимация проводилась интересная в 20:30 начиналась детская дискотека, после неё выступления. И далее в 22:00 дискотека для взрослых до 00:00. А после можно идти в круглосуточный бар, там можно весело посидеть с большой компанией. Бармены классные, всегда поднимали настроение, но русский язык знал только один бармен.

В целом отель отличный, рекомендую каждому. Мы поедем еще.

Рекомендую
5 питание
4 сервис
5 размещение
15 фото
Отдых: май 2023