Заселили в левое крыло, где ремонтируется соседний отель. Мы были в курсе, просили туроператора SanFan заселить в правое крыло.
Вернулись на ресепшн, на другой день обещали переселить. Переселили.
Персонал отеля в начале сезона бодрячком, все стараются. Начало сезона 1 мая, поэтому в апреле конечно с инфраструктурой все вяло, не все работает. Но везде чисто, порядок, идёт оживленная подготовка, что повышает настроение и делать снисхождение при неудобствах.
Оговорюсь, что ездим в отели с 90-х и только в пятизвездочные, морковку от конфетки отличаем).
Территория достаточно большая, планировка воздушная, т.е. пространство не слишком загромождено строениями, есть разделение на зоны.
Интернет везде летает, самая дальная точка - пирс, он не работал ещё, но и там с интернетом норм. Это плюсище.
В барах есть импортный алкоголь, французских коньяков нет, текилы - олмеки, джин, виски Чивас, Синглтон, ДжДаниелс. Пиво масс -маркет Карлсберг, Туборг, Эфес. Остальное - местный алкоголь, Апероля нет. В главном ресторане -местные вина.
Хамам в начале мая только запустился, сауна одна,в апреле хватает, летом в сезон не уверен.
Есть футбольное поле, 3 палки корта, олимпийский бассейн 8-10 дорожек. В тренажерном зале есть: гантели, 1 штанга, плюс тренажер Смита, для ног, Турник 1,верхняя тяга, беговые дорожки 3-4 шт.
Еда средняя, особых изысков нет, турецкие сладости на уровне. Главный ресторан «сараист» в русском смысле, темноват, реновация видимо не коснулась. Официанты супер, внимательные.
Реновация в номерах была, по дизайну бюджетная, лучшие номера с видом на площадь Сан Марко.
Кровать удобная, постельное белье хорошее.

Я езжу только в отели с волейболом, в описании отеля и туроператора говорилось, что в Дукале есть пляжный волейбол. С 1 мая начался ремонт поля, вернее ремонта не было, насыпали песок, сняли сетку и не было никакого движения. Ждали трактор. Совпало это с 2 пасмурными днями, никто не купался и заняться нечем, ведь отель немного на отшибе.
Отель разочаровал меня дважды. Я привез из Сибири 2 теннисные ракетки, мячи. А корта теннисного нет! Наличие заявлено. Договорились с детьми поиграть всласть ( нас было шестеро), ведь в Москве, где они живут корт 10 тысяч за час.
Тем не менее, отель рекомендую. Преодолели наше недовольство, лучше не зацикливаться на мелочах и портить себе отдых. Настроились на позитив и отдохнули хорошо. Всем добра.

Первый день, далее напишу позже. Реновация есть, но пляж твёрдая 2 ка. Питание 4 ка, на 5 ку как до луны пешком. Персонал достойный,молодцы стараются. Есть претензии к оператору sun fun, стоит обратить внимание, водитель вообще заблудился в двух соснах. Анимации нет никакой, хотя конец апреля , возможно воскресенье . Пока как то так . Номер был готов ближе к 14-00 вопросов нет, с видом на стройку со всеми вытекающими последствиями. С кондеем беда, первый раз не смог победить, пришлось открыть балкон, работает только на обогрев, либо я до старею и в трех кнопках не смог разобраться. Обратились к guest relation получили ответ, что для них это норма. Выбор за вами, считаю что сделал ошибку выбрав этот отель: открылся как новый, после ребрендинга. Оценку проводил по уже посещеным отелям в той же ценовой категории, рассчитывал на то что отель будет стараться дорабатывая свое имя после открытия.
Продолжение кондиционер не смог победить, потому что они не работают во всем отеле. Типа межсезонье. Пришлось переселиться в другой номер, стройка идет круглосуточно спать при открытой двери не возможно. Сначала за переселение хотели денег сотрадать, но когда перешел на эмоциональные высказывания, ресепшионист сразу начал понимать по русски и нашел свободный номер в другой крыле. Понедельник по анимации ничего не поменялось. Пока подход отеля и так сойдет.

Отель очень понравился, отличный вариант провести время с семьей, компанией или на пару, много развлечений для ребенка, детский клуб, детский бассейн и горки,отдельное спасибо обслуживающему персоналу, особенную благодарность хотим выразить официанту Sinan Gülgün , это профессионал своего дела !

Отдыхали парой с молодым человеком с 12.04.2026 г. - 22.04.2026 г.
Приехали в отель примерно в 10:30-11:00, заселили в 12:00, номер был со свежим ремонтом на третьем этаже с видом на бассейн, хотя бронировали с видом на сад. В номере было две кровати ( бронировали с одной) , шкаф, сейф, чайник, кондиционер, телевизор с российскими каналами ( качество картинки не очень , если для кого важно), мини бар, который пополняли каждый день (пиво, газировка, вода). В ванной были мини баночки с шампунем и гелем для душа, фен, тапочки. Халатов в номере нет, мы просили на ресепшене. Очень порадовали шторы блэк аут. Уборка в номере проходила каждый день, меняли полотенца, постельное, выносили мусор.
Главный ресторан находится на первом этаже. Завтраки, обеды, ужины - все очень вкусно, разнообразно, голодным точно не останешься! Официанты - умнички, быстро убирают грязную посуду, приносят напитки. Отдельно хочу отметить Синана, улыбчивый, вежливый, всегда найдёт свободный стол, принесет чай, понимали друг друга без слов)
На первом этаже находится кондитерская с мороженым и десертами. Заходили пару раз, пирожные , к сожалению, не такие вкусные, как в основном ресторане.
У моря тоже есть ресторан, где можно покушать по меню. Работает с 13:00 до 17:00.
В отеле есть рестораны Аля карт, мясной (не работал) и итальянский. Ходили в итальянский, 38 евро на двоих. Это было прекрасно! Безумно вкусно, приносят сразу же холодные закуски, горячие, вино. Так же заказываем по меню. Очень рекомендуем к посещению!
Бар есть на первом этаже, где лобби, на 0 этаже паб с бесплатными напитками (работает с 17:00 до 08:00), на территории отеля три бара и на море один. Алкоголь местный не очень, но есть и импортный ( Джек Дениэлс, Чивос, Синглтон), в пабе есть Джэйнсон. Пиво нормальное, на пляже есть в бутылках.
В спа салоне все новое, хамам, солевая комната, финская сауна, есть крытый бассейн с подогревом. Массаж очень дорогой, за 30 минут просят 70 евро, кому то комплекс за 170 евро предлагают, цены рисуют из головы, прайса нет. Есть фитнес клуб, там тоже все новое, народу мало ходит. Единственный минус - не включают кондиционер, заниматься жарко.
Территория отеля огромная, есть большой аквапарк с горками (вода там с подогревом) и мини горки для маленьких детей. Большой бассейн без подогрева. Есть бассейн спортивный ( был закрыт) , поле для футбола, поле для баскетбола и для пляжного волейбола, два корта для падела. У моря есть два стола для тенниса и дартс, аниматор приглашал играть. На море пирс начали только собирать, летом будет классно загарать на нем). Есть поляна с гамаками, много зелени, пальм, цветов, кустов, деревьев.
Вечером в лобби пару раз была живая музыка и дискотека, один раз танец живота. Есть клуб с дискотеками для детей и в ночное время для взрослых. На улице есть большая сцена, но там пока не проводят мероприятия.
Еще не могу не отметить, что 20 апреля привезли огромное количество подростков, человек 200) и эти дети без присмотра взрослых отдыхали. Было ощущение , что мы в детском лагере😀
А так отель очень даже достойный, только после ремонта, с хорошим питанием и обслуживанием. Сотрудники отеля очень приветливые и добрые. В целом , нам понравилось!