Турагентство "Колумб" https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/10041/2395/2342150_320x320.jpg Контакты:
kolumb-7@yandex.ru
3.79 1054 отзыва

Klas More Beach 5*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Klas More Beach 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Махмутлар Аланья Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.75+ 0.53
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
3.79
рейтинг 2024
3.79
рейтинг 2023
3.8
рейтинг 2022
3.81
рейтинг 2021
3.83
рейтинг 2020
53.89%
  • 464 (53.89%) рекомендуют
  • 153 (33%) воздержались
  • 244 (53%) не рекомендуют
  • 3.91 размещение
  • 3.76 сервис
  • 3.71 питание
  • 989 всего оценок и отзывов
  • 984 от туристов
  • 5 от турагентов
Оценки сервисов:
3.9 Номера
3.7 Пляж
3.5 Анимация
3.4 Удобная парковка
3.4 Сервисы для детей
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле - 1 054
Елизавета Санкт-Петербург Турист 27.02.24

Отдыхали парой, заранее изучив внимательно все плюсы и минусы отеля. Все совпало вцелом. Заселение прошло быстро, но подходящий номер мы получили только с 4го раза, путем просьб и переговоров. Приятно удивил лояльный подход на ресепшене, отказались от доп. платы за смену номера. В большинстве номеров были проблемы, либо нет балкона и духота с сыростью, старая ванны из 80х, неработающий кондиционер и тд. Но с 4го раза нам попался хороший номер и все было почти идеально! Но я побегала с ключами по этажам, чтобы его найти. Уборка слабая, но ежедневная. С горячей водой были проблемы. Расположение отеля - супер. пляж через дорогу. Сам вход в море не очень понравился, камни. но привыкли быстро. персонал отеля обычный, сильно не напрягаются, но вцелом - все ок. Ресторан и питание - без нареканий, все отлично. Вкусно, разнообразно, персонал очень старался. обеды на пляже - супер)) не отходя от пляжа можно было сытно и вкусно перекусить. Сама территория отеля очень скромная, не хватало чистоты и пространства. Я бы дала этому отелю максимум 4*. Но в любом случае, за те деньги, которые мы заплатили - мы были очень довольны! Не понимаю негатива в отзывах...Очевидно за 100 тр на двоих в разгар сезона, невозможно получить роскошные 5 звезд)) Данный отель абсолютно справедливо соответствует тому бюджету, который вкладывают в него туристы.

Не рекомендую
5 питание
3 сервис
4 размещение
Отдых: август 2023
УШАКОВА Виктория Санкт-Петербург Турист 19.11.23

В августе этого года поехали с родителями отдохнуть в данный отель. Понравилась в первую очередь цена, путевки в Турцию сильно подскочили и это был один из оптимальных вариантов. Да и думали пятерка типа, будет хороший сервис, а нет). Ездим в Турцию давно и в этот раз были разочарованы

В первый день заселяют не сразу, после 12 обычно. Мы как раз успели на обед, поели, благо особых проблем с едой тут не было. А вот номера... Готовьтесь к тому, что уборщицы убирать не будут. Нам сначала дали вообще неубранный номер с хабариками и песком в коридоре. Попросили, поменяли на номер на этаж выше. Был лучше. Но это старый корпус (радужный), в который в основном всех и селят. Ремонтик конечно требуется. Три раздельные кровати, маленький холодильник, чайник, телевизор (5 каналов русских), кондиционер есть, но работает так себе (ночью брызгал какой-то жидкостью), балкон. В ванной нет никаких средств гигиены, только туалетка. Так что не забудьте шампуни/гели. Полотенец не хватает, просили потом ещё у уборщиц. В целом жить можно, но во втором корпусе за бассейном номера лучше. Фото такого номера прикрепляю, свой забыли сфоткать

Вай-фая нет, точнее, он платный. Можно приобрести на ресепшене, но мы не стали. Думали на счет симки, сходили в ближайший туркселл, попросили 20 долларов, мы отказались. Но! Есть ещё два варианта. Рядом, за углом, есть точка с продажей экскурсий, там молодой человек казах Данилан может подключить вас к своему вайфаю. С некоторых балконов и со второго этажа столовой его вай фай ловит. В номере нет. Если что можно и у него остаться посидеть и спокойно поговорить с родственниками. Второй вариант, у ресепшена всегда есть Тамерлан, который предлагает спа услуги. Если у него купить одну услугу, то он подключит вас к своему вай фаю и даст полотенца, которые можно потом поменять. Его инет ловит только у ресепшена и только с 9.00 до 21.00, когда начинает работу спа центр). В общем один фактор платного интернета доставляет множество неудобств

Насчет инфраструктуры. Рядом есть два мигроса (продуктовых), лс вайкики (одежда), поло (одежда), две аптеки и множество других сувенирных и хоз. магазов. Обменник тоже был недалеко, курс уже не помню, но нормальный. Так же можно Тамерлана попросить, он вам поменяет.

У самого отеля толком нет территории, это буквально два корпуса, бассейн, сцена, дет.площадка при входе. Все. Зато море рядышком. Можно через подземный переход пройти, можно через дорогу. Но лучше через подземный. 2 минуты и ты на пляже. Шезлонги, зонтики от отеля, платить не надо. Также есть душ, переодевалки, туалет и зона мини бара. Разочаровал вход море, писали про выбитую плиту, где она хз вообще, там везде плиты. Без коралок никак. Море время от времени спокойное, но в основном тут волны. С маленькими детьми приезжать сюда не стоит, как по мне. Есть пирс от другого отеля, но для нас он платный ;) (логика отсутствует). В 14.00 открывается "полдник" в мини баре. Обычно это картошка фри, бургеры (сам составляешь), всякая выпечка, фрукты. Из напитков кола, спрайт, миринда, вода, ну и юпи конечно. В целом пляж оставляет хорошее впечатление. Всегда чистый и приятный. Насчет шезлонгов нам всегда хватало места, наверно, стоит учитывать то, что мы поехали уже в конец летнего сезона. Но если вы не спите до 12.00, то место найдете точно.

Еда. Очень даже неплохо. Большой выбор мяса. Вам тут и свинина, и говядина, и баранина была в какой-то день. Рыба тоже была. Из алкоголя нормальное только пиво, вино ни одно не понравилось. Рядом с баром есть еще кулер с красным соком (похож на гранатовый), мы его брали вместо юпи. А так чай, кофе, в целом как обычно. Большой выбор сладостей, салатов, вторых блюд. Супов обычно два на выбор. Каш нет, есть подобие размоченная рисовая, но на вид и вкус не очень. Лучше хлопья или что-то другое вообще, выбор есть. яичница была точно. Блинчиков не было. Йогурты нашли не сразу, но были. Было много видов варенья. Шоколад.паста дешевая. Фрукты: дыня, арбуз, бананы, слива, яблоки, персики, виноград. Очень бесили чашки. Они все маленькие и их вечно не хватает! Неужели нормальные купить нельзя было. Чайные ложки тоже не всегда есть.

Немного о персонале. Ребята официанты не дружелюбные, вечно недовольные и вечно уносят все, что надо и не надо. За ними реально нужен глаз да глаз. По русски не понимают, только английский. Если что-то скажешь, скорее всего не воспринят или пошлют на своем. На ресепшене русскоговорящих только два сотрудника. Единственные, кто реально помогают это Тамерлан, и мужчина держащий магазин шуб. Так же понравилась девушка Мария, которая вела детскую анимацию. Итого три хороших сотрудника, остальные...жуть

Анимации детские и взрослые были каждый день. Раз в неделю турецкая ночь. Ничего особенного, в целом, как и везде.
Отель никак не тянет на 5ку, и если честно не стоит своих денег. Все это выглядит как бесконечный развод. Сам отель, интернет, спа, экскурсии, - все вам хотят впарить. Былого сервиса как был в Турции, как будто уже нет. Ибо это далеко не один отель в котором мы услышали о проблемах с вай-фаем и отношением персонала. Не знаю, то ли ковид на них так повлиял, то ли они ничего делать не хотят. Мы в первую очередь ехали ради моря, отель дело второстепенное, но все равно было неприятно.
В любом случае, если есть возможность найти другое место, езжайте в другое. А лучше в Сиде, в тройку за те же деньги, но будет она в разы лучше. Не пополняйте карманы этих шарлатанов

Не рекомендую
5 питание
3 сервис
3 размещение
14 фото
Отдых: август 2023
Айдар Казань Турист 21.09.23

Избегайте этот отель всеми силами.
Здесь настолько всё плохо, что каждый день, в лифте, в столовой или на пляже я слышал как люди обсуждали насколько ужасный это отель. Я видел как люди плакали, заселяясь сюда (это не шутка)
Я не привередливый человек, но даже я не смог закрывать глаза на грязь, хамское отношение, вонь и много чего еще.
Номера не убирают
Везде грязно
Мы жили на 7 этаже, лифт едет до 6
В один день видел блевотину в лифте
Всё старое
Вайфай платный
Кондиционер работает еле еле
Тренажерный зал просто насмехательство, всё ржавое
Каждое утро в 5:22 вы будете слышать мечеть рядом
Я заплатил 100к за 7 ночей и никогда в жизни не чувствовал себя настолько обманутым
Этот отель настолько отпечатался в моей душе, что я зарегистрировался на этом сайте, чтобы написать отзыв и предостеречь вас от покупки тура сюда

Не рекомендую
3 питание
1 сервис
1 размещение
1 фото
Отдых: январь 1970
Владислав Москва Турист 20.09.23

Заезд в отель произошел утром 22.07.2023. Класс отеля не соответствует действительности, а именно фотографии номеров сделаны как минимум 3-5 лет назад. В отеле есть 2 корпуса, главный и дополнительный. В дополнительный корпус заселяют преимущественно славянских национальностей и уровень ремонта и комфорта в номерах соответствует 2 или 3 звездам в зависимости от этажа здания, чем выше этаж, тем лучше ремонт. Лифт часто не работает, часто пропадает электичество. В главном корпусе заселяют в основном Турков и граждан ЕС, главный корпус по комфорту 3 или 4 звезды в отличии также от этажа здания, чем выше, тем выше комфорт.
По приезду нам дали номер в дополнительном корпусе на 2 этаже, когда мы зашли в номер, были в ужасе: Штор в номере нет, двери на балкон без ручек, муравьи и другая живность на кровати и на полу, сантиметровый слой пыли, разбросанные волосы, грязное белье, стены в трещинах и желтых брызгах, смесители в душе сломаны, туалет без ободка. После увиденного подошел на ресепшен, с целью поменять номер, после возмущений, мне были предоставлены по очереди 3 номера, первый на 2 этаже, который оказался еще хуже, так как там затоплен был канализацией, второй на 4 этаже, был чуть чище первого варианта, третий номер очень не хотели давать, он был на 6 этаже. По сравнению с остальными номерами этот был более менее на 3 звезды. Из недостатков там было: Грязный балкон и стулья, слой пыли на плинтусах, не работающий холодильник(и воняющий), не работающий чайник, сломанная кнопка слива туалета(приходилось смывать по другому!!!!!), сломанная сантехника в душе(вначале получал струю воды в лицо, через пробитый кран, потом он только переключался на лейку). Спустился на ресепшен для замены и этого номера, но администратор сообщил что больше ничего предложить не может, хотя на стойке ключей, были видны и ключи от номеров в главном корпусе. На просьбу убраться в номере и починить сантехнику, заменить чайник и холодильник ответил, что в течении дня все сделают. Днем состоялась встреча с отельным гидом, которому были перечислены недостатки номера и просьбы решить их с отелем, на что был получен положительный ответ гида. До 24.08.23 я несколько раз в день, каждый день, спускался на ресепшен и просил поменять постельные принадлежности, убраться в номере, починить то что было заявлено, все было каждый раз записано администратором и говорилось что сделают. Параллельно я вел переписку в Вацап с представителем компании ИНТУРИСТ, где изложил всю ситуацию с отелем, в том числе прислал видео всех недостатков. 24.07.23 после всех действий первый раз убрались в номере, но ничего не отремонтировали и постельное и полотенца не поменяли(нам приходилось пользоваться своими, потому что отельные, были изначально грязные). В ночь с 24 на 25 много раз отключался свет и кондиционер сбрасывал режимы работы, из-за чего заболел ребенок. 25.07.23 в вацап представитель компании предложил поменять номер. На ресепшене, так же нехотя, и после словесного скандала в присутствии других туристов, предложили 3 номера на выбор, но уже в главном корпусе. Первый номер был на 3 этаже, он был убран, но не работал кондиционер. Второй номер был на 4 этаже, там была сломана сантехника, ламинат был прогнившим. Третий номер был на 5 этаже, из недостатков было грязные торшеры ламп, грязная сантехника, порванный тюль, оторванная ручка в ванной и отбитый кусок стекла на полке. Больше предложить нам на ресепшене не смогли. Номер на 5 этаже был лучшим из предложенных вариантов и мы въехали туда. Ночью с 25 на 26, из за проблем с электричеством в дополнительном корпусе, о которых писал ранее, заболевшего ребенка с температурой 39,9 увезла скорая помощь в клинику под капельницу. Замечательный отдых, как считаете??? Для заметки, после моего обращения в поддержку и отправления видео из номера, 25.07 начали мыть, убираться и ремонтировать дополнительный корпус, что продолжалось до конца нашего пребывания в отеле. С 26.07.23 У нас в номере убирались каждый день, и меняли полотенца, через день. За исключением недочетов, уже можно было там жить.
Теперь что касается еды в отеле:
Шведский стол представлен небольшой внутренней территорией на 5 столов с едой на выбор(Первый стол - сладости; Второй стол - овощи, зелень, сыры, колбасы; Третий стол – соусы, салаты, холодные закуски, смеси макарон с колбасой, картошки с бобами, сборная солянка; Четвертый стол – курица, жареные и тушенные овощи, котлеты, макароны, бобы, яйца; Пятый стол дополнял четвертый стол. Еда не разнообразная, каждый день одинаково, за исключением понедельника. Теперь недостатки: Самый Главный недостаток – в том что ресторан не может вместить столько людей разом и из за этого огромная очередь к 4 и 5 столу, в очереди можно было простоять и 20 и 30 минут, и только тогда взять еды. Если пришел не в первый час трапезы, много блюд просто уже не будет, их съели те, кто пришел раньше и отстоял очереди за ними. Соусы и салаты и некоторые первые блюда делают из остатков ужина, завтрака, обеда. Часто можно встретить гнилые помидоры или огурцы в салате. Сметанным соусом и холодными макаронами с колбасами, я даже отравился на 2 день пребывания, после не ел такое. Что касается обслуживающего персонала в ресторане, он на высоте, очень быстро убирают тарелки стаканы, единственный минус, могут одной тряпкой, смети со стола на пол остатки еды и ей же протереть разлитый сок/кофе/стул/стакан. Тарелки бывают не вымытые, стаканы всегда с налетом, за все время пребывания видел всего пару раз кристально чистые стаканы, а так в основном все желтые от налета.
Про пляж и бассейн:
На пляже шезлонгов на всех не хватает, обычно это нормальная практика, но не в соотношении 10 человек на 1 лежак как тут в лучшем случае. Можно прождать час и шезлонг не освободится. На 30% шезлонгов есть матрасы, на остальных их нет. Если хочешь бесплатное полотенце приходи на пляж первым, их всего штук 10-20, остальные платно.
Бассейн их 2, в каждом есть детский бассейн, это плюс, шезлонгов немного, но их хватает. Качество воды в бассейне среднее часто плавают волосы прямо с утра, еще до основного купания. Водная горка из-за ржавчины конструкции, скорее всего, в центре просела, и спуск с нее получается таким образом, что вначале разогнался в середине полностью остановился и 2-3 метра приходится просто отталкиваться ногами руками до спуска в воду. Не покатаешься с удовольствием. Огромный плюс в том, бассейны расположены таким образом, что в течении дня тень от зданий накрывает 1/3 всего бассейна постоянно, и всегда можно побыть и на солнце, и в тени.
Если решите писать претензии компании ИНТУРИСТ, их юристы ссылаются на исполнение всех своих обязательств.

Не рекомендую
2 питание
1 сервис
1 размещение
8 фото
Отдых: июль 2023
Михайлова Уфа Турист 19.09.23

Отдыхали парой с 29.06. по 08.07.2023 г. Самое ужасное, это дорога с аэропорта и обратно, длительность поездки.Что касаемо отеля, приехали в 12:00ч , отправили нас сразу на обед, мы пообедав переоделись и на пляж, так как заселение после 14:00. Пляж через подземный переход, песчанно-галечный.Вход в море каменистый, лучше иметь коралки.Сам отель канечно же на 5 * не тянет, 3,5* однозначно, но мы не на отель приехали смотреть, главное чистота, море и еда.
Так вот за чистоту, у меня с собой было 500р по 100 и 50 руб., на второй день проживания я оставила на кровати 100р , так нам номер вымыли изумительно, кофе,чай сливки, воду положили, лебедей выложили, так и жили весь отдых! 9 дней отдыха отдала за чистоту 350 р нашими и было супер! Еда: просто все супер, кроме фруктов, фрукты были деревянные, все остальное отлично! И говядина и рыба на углях и баранина была! Гарниры вкусные, зелень,сладость ! да все было супер! Рядом с отелем есть аптека, что не мало важно там можно было купить препараты переводом со своего сбера на сбер сотруднику рублями по курсу 3.5 к лире. Брали велики и ездили кататься по побережью. Рядом много не дорогих магазинов, SOK. 1001 очень дешевые оливковые масла и гранатовый соус и тд. Базар два раза в неделю огромный , вторник и суббота рядом с отелем. Бар да, любителям алкоголя не повезет.... Белис и пиво еще ни чего, а остальное либо платно либо отвратно... Но мы покупали в магазине.

Рекомендую
5 питание
4 сервис
4 размещение
Отдых: июль 2023