Kaya Palazzo Golf Resort 5*

Отдыхали в номере категории лагуна, ассистенты Медина(Мадина) и Вероника сделали отдых лучше и легче, сопровождали весь отдых и оперативно решали все вопросы и хотелки.
Убирались в номере чисто, 2р в день, территория очень зеленая и ухоженная.
В минибаре разнообразные напитки пополнялись ежедневно, был алкоголь, не пьем, не разбираемся.
Питались в основном в ресторане основного корпуса, так как предпочитаем формат шведского стола, в ресторанах лагуны тоже очень вкусно готовят.
Море было теплым, единственное не было специально отведенного места для прыжков с пирса )))
Бассейном пользовались своим (лагуна), вода чистая, чистили 2р в день. Ребенок однажды забыл очки для плавания в воде (может ветрлм сдуло), персонал вытащил и поставил у домика
Лежаки что на море, что у бассейнов супер комфортные, особенно в лагуне.
Хотели воспользоваться поздним выездом, из-за загруженности не получилось. Но в виде альтернативы предложили номер в общем корпусе бесплатно на пару часов перед выездом в аэропорт, что бы неспеша приняли душ, погладились если надо.
Отель соответствует своей цене, рекомендуем.
Забыла написать, в лагуне вся косметика булгари) в основном корпусе тоже вкусная и качественная косметика была

Нахожусь сейчас в отеле, и всем кто присматривается к этому отелю - крайне не советую выбирать его! Номерной фонд- очень старый, неухоженный, убитый, все шкафы , стулья, двери - обшарпанные! Минибар самый скромный из всего что я видела, только соки, вино, пиво, никаких орешков/шоколадок/мармелада, ничего. Но самый главный минус- просто ледяные бассейны, в которых плавает 10% отдыхающих, никто больше не может в них зайти, это полнейшее разочарование, ты платишь деньги как за премиум отель, а получаешь самый настоящий эконом! На минуту, это мой первый настолько негативный отзыв на отель, обычно всегда вижу больше плюсов, но не в этот раз!
Причем у нас сегодня с мужем годовщина плюс мы уже были в отеле 3 года назад (все было сильно лучше), я упомянула об этом на ресепшен, мне сказали что это им не важно, никаких бонусов это не влечет за собой (тоже впервые встречаю, вот всегда когда второй раз приезжаешь есть бонусы:или категорию номера повышают или еще что-то).

Всем привет. Мы отдыхали в отделе Kaya Palazzo Golf Resort в Белеке. Могу сказать что это САМЫЙ ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ🔥🔥🔥 Обслуживание на высоком уровне. Все профессионалы здесь. Со входа встретили очень вежливо и приветливо 🥰🥰🥰 на ресепшене хочу отметить Ондер бея, Руфину и Галину, также с отдела по вопросам гостей Kardelen hanim , они наши самые любимые♥️♥️♥️♥️ Шоу программа в отеле на высоком уровне. Каждый день разные шоу проходят. Кухня вообще обожаю, нереально вкусная кухня🤤🤤🤤 Шеф повара лично контролируют в ресторане. В номере всегда чисто и вай фай везде ловит. Обязательно Рекомендую посетить именно этот отель хоть раз в жизни не пожалеете. Kaya мы вам желаем процветания и успехов . До новых встреч, мы сюда еще обязательно с семьей вернемся🫠🫠🫠

Отдыхали в этом отеле второй раз. К слову, это первый отель в Турции, в который мы захотели вернуться. Здесь всё на высшем уровне. В этот раз проживали в Вилле Лагуна. Номер очень чистый, всё продумано до мелочей. Есть всё необходимое. Что важно - есть утюг с гладильной доской. Уборка очень тщательная, придраться было не к чему, полотенца в номере меняли аж два раза в день. Минибар пополняли оперативно. Еда очень вкусная во всех ресторанах, обслуживание быстрое. Персонал великолепный, все очень отзывчивы, внимательны и приветливы. Особенно хотелось бы выделить Месута, агента по работе с гостями. Настоящий профессионал. Помогал нам оперативно решить абсолютно любой вопрос, очень вежливый, внимательный и приятный в общении. Также очень хочется отметить Руфину, которая работает на ресепшн. Очень отзывчивая, компетентая, готова всегда прийти на помощь в решении любого вопроса, особенно заботлива к детям.
Также хочется выделить Мухамеда и Шафака, официантов из ресторана для вилл Лагуна. Ребята очень вежливые, очень быстро реагировали на любые просьбы.
Таким образом, отдых наш прошел великолепно, нам создали, по-настоящему, домашний прием и окружили заботой. С погодой нам тоже очень повезло, смогли даже купаться в море.

Приехали рано утром. Встретили нас очень дружелюбно. Гестрилейшн погуляла с нами по территории отеля и любезно рассказала, что где находится и дала всю нужную информацию. Далее мы ушли на завтрак, а когда пришли - номер уже был готов. Не заставили ждать до 14:00, что очень радует

Территория у отеля очень красивая, есть место погулять. Много бассейнов, есть также бассейн с морской водой. Пляж красивый, по всему отелю много локаций для фото

Питание очень вкусное, десерты - просто отвал всего. В баре тоже большой выбор качественных напитков

Были в спа. Вода в бассейне - просто порное молоко. Очень классно поплавали, есть также джакузи, где можно расслабиться

Также на территории отеля есть кальян, работает после 16:00, можно заказать за 50€ и сидеть пить коктейли и слушать живую музыку на пул баре

В отеле чисто, номера тоже хорошо убирают. Все сотрудники очень приветливые. Сервис на высоком уровне

Отдельная благодарность всем работникам этого отеля, а особенно ресепшен и гест рилейшн. Выполняли любую просьбу. Очень были внимательны к нам. Обязательно вернёмся