Горная Резиденция 4*

Ужасное место и отношение персонала. На 6 этаже не работают кондиционеры! На ресепшен сказали что это прописано в бронировании. Тыркнул их носом в бронь! Ничего подобного не прописано! Обман! При этом персонал прекрасно знает об этих проблемах. Отключают якобы с 22-10 утра, но на самом деле ничего не включается с утра. Несколько раз приходил мастер в итоге один кондей сперва вообще потек. А после оба перестали работать! Уборка хуже не видел! В ресторане не работал кофейный аппарат. Персоналу и руководству неуд! Не советую к посещению!

Перед бронированием звонила в отель, чтобы уточнить, есть ли кондиционер. Сказали, что кондиционеры во всех номерах. Да, он был, но... где-то прописано, что с 22х до 10.00 он будет выключен, чтобы....не шумел и не мешал спать другим (!!!!!!!!) гостям((((( Эту строчку на сайте я даже дома, перечитав все, что можно, так и не нашла. Получается, что гости на мансарде хуже других гостей??? Этот момент был ложкой дегтя в наш отпуск.
А в остальном всё так, как пишут - уборка каждый день, чисто, полотенца и постельное белье меняют. Завтраки , действительно, каждый день разные и это сюрприз каждое утро. Благодарность повару и девушкам в ресторане, которые быстро добавляют еду и убирают столы, ждать практически не приходится.
Есть большая чистая сауна и бассейн, очень хлорированный.
В целом хорошо, но я не угадала с номером (это было непредсказуемо для меня от слова совсем) , поэтому на лето эти верхние номера нехороши, про нижние номера не знаю.
Большой плюс отеля в том, что на ближайшем подъемнике рядом с отелем можно добраться до ледника, а там даже в июле люди катались на лыжах и сноубордах. Я удивлялась. куда в +30 можно выходить в горнолыжных ботинках по утрам, а оказалось, что на катание)))) Прокат там тоже есть. Неожиданно, интересно, кайфово)))

Хочу сказать, меня удивило то, что номер невероятно просторный, для меня было важно иметь кухню, Я люблю готовить когда у меня на это есть время, и Я получила сто желала... Просторная кухня, спальня огромная, с очень удобной кроватью, пастельное меняли каждые три дня, уборка ежедневная, кухня -гостиная просторная, всё необходимое есть, хол очень большой в котором шкаф огромный, зеркало, розеток достаточно, сан узел просторный, и самое для меня важное ОГРОМНАЯ ТЕРАССА,,, это сказка, виды потрясающие... На нулевом этаже спа зона, два вида парилок, бассейн, прачечная, гладильная доска м отличным утюгом, и подземный паркинг. Ресторан Я тоже посетила, вкусно, очень.
Спасибо за мой отличный отдых.
Персонал очень вежливый, профессиональный подход!!!!

Встречать 2021-й решили не дома, так как за время пандемии насиделись взаперти и практически никуда за год не летали. А учитывая, что есть прямой самолёт Псков-Сочи, который за 2,5 часа доставит тебя к морю, приняли решение не задумываясь. Билеты обошлись 3800 рублей на человека туда-обратно. Единственный спор возник о месте проживания. Или ехать к морю в сам Сочи или Адлер. Или ехать в горы и к снегу на Красную поляну. Но узнав, что единственное место, где можно будет всю ночь праздновать Новый год, это казино, ( ограничения работы всех ресторанов, включая новогоднюю ночь было до 23.00) моментально начали искать отели, естественно в горах, да ещё и неподалёку от игорного заведения. Открыв «букинг», мы естественно ужаснулись, во-первых ограниченным выбором, а во-вторых дикими ценами. Вдобавок нам нужен был трёхместный номер, что так же нас ограничивало в выборе.
Всё «пятерки» были по заоблачным ценам, да и «четверки» тоже не радовали, начинаясь от 80 тысяч за 4 ночи.
Выбор пал на «Горную резиденцию», во первых 4*, во вторых апартаменты там были около 40 метров. Решили позвонить прямо в отель и попробовать поговорить о расселении троих человек в них.( букинг выдавал только на двоих).
Менеджер девушка, сказала что бронируйте, по приезду обязательно что-нибудь придумает. Плюс любезно сделала скидку 10% от цены букинга.
Итого мы оплатили четыре ночи по цене 42 тыс. на троих с включёнными завтраками. Прошу обратить внимание, что это 30, 31, 1 и 2 января, поэтому мы посчитали это просто даром.
Прилетали в Адлер поздно вечером, через 1,5 часов езды по горному шоссе, прибыли в отель. Очень устали, заходим на рецепшн, и вуаля, нам дают ДВУХКОМНАТНЫЕ АППАРАТЫ 60 кв.м. Низкий поклон менеджерам, за то что на такие горячие даты любезно предоставили более комфортные условия без доплаты.
Конечно, нужно отметить, что отель в большей степени подходит тем, кто приехал кататься на лыжах. Расположен в непосредственной близости от канатной дороги. В двух шагах сразу несколько пунктов проката лыжного и сноубордического снаряжения. Но если вы хотите поболтаться по улочкам и ресторанам Эстосадка, а также посетить казино, то отель находится практически в равном удалении от всех мест. Казино практически напротив, через дорогу.🎰🎲🎰.
В самом отеле есть все удобства. В цокольном этаже есть сушилка для лыжников. Также есть спацентр, спортзал, баня, небольшой бассейн. Мы там ни разу не были, так как постоянно гуляли и посещали различные ресторанчики в Эстосадке, Розе-хутор, и естественно в самом Сочи.
Апартаменты нам достались на четвёртом этаже, с прекрасным видом на горы. В отеле есть лифт, несмотря на его малоэтажность.
Огромная прихожая, можно спокойно разложить спортивное снаряжение. Большая ванная комната с душевой кабиной. Одна комната-спальня и вторая комната с зоной кухни. Из обеих помещений есть выход на балкон- терассу, огромного размера. Всё очень чисто и культурно. Ежедневная уборка и смена полотенец. Всё были довольны!!!
Завтракали мы за четыре дня, всего один раз, но хочу отметить их разнообразие. Если вы утром едете кататься, то позавтракать можно ну прямо очень и очень плотно. Были даже «оливье» и «шуба» 😂😂😂.
Нам, несмотря на то, что мы не лыжники, было очень комфортно проживать в этом отеле, остались только положительные эмоции и хорошие воспоминания о встрече 2021-го года. А как известно: как ты Новый год встретишь, так ты его и проведёшь!!!
Поэтому, надеюсь, что в этом году путешествовать будем и за этот и за прошлый, упущенный год.
Всем добра и хорошего настроения!🍾🍾🍾🍾